Face à l’épidémie de Covid-19 que nous vivons ces dernières semaines, nous souhaitons vous apporter nos préconisations pour respecter au mieux les mesures préventives et d’hygiène dans le cadre de votre activité.
Les mesures préventives
✔ Privilégiez au maximum les paiements par Carte Bancaire Sans Contact pour les paiements dès 1€ et jusqu’à 50€
✔ Encouragez les clients à utiliser les solutions de paiements par téléphone mobile sans contact (notamment pour les paiements supérieurs à 50 €) ex: Paylib, Apple Pay, Samsung Pay …
✔ Si vous souhaitez effectuer des encaissements à distance et que vous n’avez actuellement pas la possibilité de le faire, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller professionnel pour la mise en place d’un logiciel de Vente à Distance (VAD) sur votre terminal de Paiement
✔ Si un client ne peut pas payer en utilisant les fonctions de sans contact, désinfectez le matériel après son utilisation
✔ Limitez l’accès à quelques personnes maximum dans votre local, en respectant une distance d’au moins 1 mètre. Si besoin établissez un marquage au sol
✔ Lavez-vous soigneusement les mains à l’eau et au savon ou avec du gel hydro-alcoolique
Comment nettoyer et désinfecter votre terminal de paiement
✔ Utilisez des lingettes désinfectantes ou un chiffon légèrement humide ainsi que des produits d’entretien correspondants à la norme NF ou EN 14476 (inscrite sur l’étiquette)
✔ Insistez sur les zones particulièrement en contact avec les mains (clavier, etc.)
✔ Dans l’idéal, désinfectez le matériel après chaque utilisation
X Ne pulvérisez aucun désinfectant directement sur votre matériel
