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Activateur de votre performance

AVEM accompagne et équipe les enseignes,
les commerçants et les banques

Vous êtes
et vous cherchez des informations sur

Nous sommes des experts de l’équipement magasin et des services monétiques !

Dans un environnement concurrentiel, AVEM se positionne comme un acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire, légitime sur ses marchés, compétitif et pérenne.

Le magasin du futur :
physique ou digital ?

Découvrez l’ensemble des réflexions de nos experts PEBIX-AVEM et grands témoins retail.

Equipements des enseignes

PEBIX et AVEM proposent des solutions de monétique et d’équipement du point de vente. Nous sommes votre interlocuteur unique pour le négoce, l’intégration, le déploiement, la formation, l’assistance et la maintenance des équipements de votre réseau de magasins. PEBIX-AVEM, ce sont 150 collaborateurs dédiés au retail.

Découvrir notre prestation

Monétique commerçant

La Monétique Commerçant couvre les prestations de service fournies aux clients de nos clients Banques, c’est-à-dire les commerces de proximité ou les enseignes qui, dans le cadre de leurs activités commerciales, sont amenés à accepter des paiements par transaction électronique (carte bancaire ou e-commerce).

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Assistance à la distribution

AVEM Direct accompagne les établissements bancaires dans la commercialisation de leurs offres, de façon récurrente ou ponctuelle (aide au diagnostic, migration, montée en gamme, e-commerce…). Nous pouvons également intervenir sur les lancements de produits, pilotes commerciaux ou qualifications de base clients.

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Assistance EDI et e-commerce

Nos activités d’assistance EDI (Echanges de Données Informatisés) et e-commerce se recoupent autour de 2 missions :

  • Gestion des activités administratives ou commerciales associées aux échanges d’information dématérialisés, mais aussi des prestations associées à l’installation et l’assistance sur des solutions d’EDI Entreprises.
  • Gestion d’activités associées aux solutions de paiement e-commerce.

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Services aux porteurs de cartes bancaires

Ces services s’adressent aux utilisateurs de cartes bancaires. Notre vocation est d’accompagner toute la vie des contrats des clients porteurs. Elle apporte ainsi des solutions pour le traitement de chacun des événements qui viennent impacter l’utilisation des cartes bancaires.

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Support informatique

Nous proposons des services informatiques de proximité à destination des sièges et agences bancaires : maintenance et déploiement de tous les équipements informatique et technologiques, gestion des matériels mobiles et des réseaux, plan de repli utilisateur, négoce de matériel…

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Automates et fiduciaire

Nous assurons pour le compte des banques tout ou partie des étapes du cycle de vie des automates (distributeur automatiques bancaires) : installation, paramétrage, assistance à l’utilisation, chargement de fonds, mise à jour de programmes ou encore désinstallation.

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Partenaire privilégié des enseignes, banques et commerçants

Commerçants

Proposer un dispositif de paiement mobile et adapté aux comportements de nos clients est primordial pour le développement de notre activité de restauration.

Charlotte A., Co-fondatrice Les Fruits de Terre

Enseignes

Avec AVEM, nous construisons des solutions pour développer nos parts de marché grâce à des offres innovantes et différenciantes. L’efficience des process de souscription et la digitalisation sont placés au cœur du parcours client. Nous bénéficions d’un accompagnement complet par une équipe support réactive et orientée « client ». 

Banques

Avec AVEM, nous construisons des solutions pour développer nos parts de marché grâce à des offres innovantes et différenciantes. L’efficience des process de souscription et la digitalisation sont placés au cœur du parcours client. Nous bénéficions d’un accompagnement complet par une équipe support réactive et orientée « client ». 

Nicolas R., Conseiller Marché Professionnels

AVEM, révélateur de talents !

Avec 1 500 collaborateurs internes, nous avons positionné l’humain au cœur de nos activités. Parce que chaque métier est important, et que le travail en équipe est primordial, nous sommes fiers de valoriser ces employés et d’intégrer de nouveaux talents aux équipes !

27 novembre 2018

Féeries d’Auteuil 2018 : la magie de Noël pour toute la famille !

Nous avons le plaisir de soutenir la 13ème édition des Féeries d'Auteuil en prêtant des terminaux de paiement électroniques à l'association Apprentis d'Auteuil. Cette manifestation festive et solidaire proposera diverses animations du 1er au 9 décembre dans le 16e...
16 novembre 2018

Témoignage partenaire : Arthur Milliet, Responsable Retail HP France

Arthur Milliet, Responsable Retail HP France, travaille avec nous depuis des années et explique les synergies existantes entre HP et PEBIX-AVEM. Comment PEBIX-AVEM et HP travaillent ensemble ?   La relation existait déjà à mon arrivée il y a deux ans. Depuis ma prise...
8 novembre 2018

Notre service d’assistance téléphonique TPE est ouvert 7J/7 !

Les commerçants sont aujourd’hui nombreux à adapter voire élargir leurs jours et horaires d’ouverture de leur commerce pour répondre aux nouvelles habitudes de consommation de leur clientèle. Face à cette tendance, AVEM s’adapte en proposant un service d’assistance...