Banque, Candidat, Commerçant, Enseigne 27 février, 2026 RSE et sécurité : AVEM certifié Chez AVEM, la confiance se construit sur des engagements concrets. En 2025, cette exigence s’est traduite par l’obtention de deux reconnaissances majeures : Le... Découvrir
Banque 26 février, 2026 EDI Advanced : réussir le déploiement auprès des clients entreprises L’offre EDI (Echanges de données informatisées) évolue. Avec EDI Advanced, l’objectif est clair : mieux coller aux réalités opérationnelles des clients entreprises, en leur... Découvrir
Banque, Commerçant, Enseigne 25 février, 2026 Bilan 2025 : une année clé pour AVEM au service de la transformation et de l’expérience client Dans un contexte marqué par l’évolution des usages, l’exigence croissante en matière d’expérience client et les enjeux de transformation responsable, les équipes AVEM ont... Découvrir
Banque 24 février, 2026 Un support informatique pensé pour les usages des banques, alliant proximité et réactivité Pour accompagner l’évolution des modes de travail et les ambitions RSE des établissements bancaires, AVEM réinvente le support informatique avec sa prestation Maintenance Informatique... Découvrir
Banque, Commerçant 26 novembre, 2025 L’assistance vidéo : un atout majeur pour nos équipes et nos commerçants Depuis quelques mois, une nouvelle pratique s’est installée au sein des équipes Assistance Technique Téléphonique (ATT) : l’assistance vidéo. Discrète mais particulièrement efficace, elle... Découvrir
Banque 20 novembre, 2025 Déploiement de bornes d’accueil interactives : Le Crédit Agricole des Savoie innove avec AVEM Face à l’évolution des attentes clients et à la nécessité de moderniser l’accueil en agence, le Crédit Agricole des Savoie a fait le choix... Découvrir
Banque, Candidat, Commerçant, Enseigne 25 septembre, 2025 Bilan Carbone 2024 : Avem poursuit la réduction de ses émissions En France, le bilan carbone est obligatoire tous les quatre ans pour les entreprises de plus de 500 salariés. Depuis 2021, chez Avem, nous... Découvrir
Banque, Candidat, Commerçant, Enseigne 18 septembre, 2025 Le Groupe AVEM obtient le label LUCIE 26000 : un engagement RSE reconnu et certifié Le groupe AVEM a récemment obtenu le label LUCIE 26000, la labélisation RSE de référence en France basée sur la norme internationale ISO 26000.... Découvrir
Banque, Candidat, Commerçant, Enseigne 17 juillet, 2025 Rapport RSE 2024 : une deuxième édition pour un Avenir Responsable La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est pour AVEM, un élément central de sa stratégie. C’est pourquoi, nous souhaitons être moteur de changement en... Découvrir
Banque, Commerçant 1 juillet, 2025 Le TPE Android® centralisé intègre l’offre Saisonnier Fidèle ! C’est la pleine saison, les clients affluent dans les commerces, les encaissements s’enchainent. Chaque minute compte, il faut aller vite, les satisfaire et éviter... Découvrir
Banque, Commerçant, Enseigne 19 mars, 2025 Quel bilan pour AVEM ? Retour sur l’année 2024 ! L’année 2024 a été riche en projets, en évolutions et en réussites pour AVEM. Prenons un moment pour revenir sur certains projets qui l’ont... Découvrir
Banque, Candidat, Commerçant, Enseigne 11 mars, 2025 La RSE chez AVEM en 2024 c’était… … Une année riche, rythmée par des semaines thématiques, l’obtention de nouveaux labels, la signature de nouveaux accords mais aussi la publication du 1er... Découvrir
Banque, Commerçant, Enseigne 17 février, 2025 Nos centres d’appels attestés « Relation Client 100% France » AVEM a obtenu l’attestation « Relation Client 100% France » pour ses centres de contacts et Services d’Assistance. On vous explique en quoi ça... Découvrir
Banque 4 février, 2025 Middle Office Fraude Hybride : une satisfaction client au rendez-vous ! Le Middle Office Hybride est la nouvelle offre lancée en 2024 en collaboration avec la Caisse régionale Normandie Seine du Crédit Agricole.... Découvrir
