Après une matinale réussie à Paris en décembre 2018, PEBIX-AVEM a organisé un deuxième rendez-vous à Lille sur le thème de la mobilité dans le parcours client.
Plus de 80 clients enseignes et partenaires ont répondu présents à l’invitation conjointe de PEBIX-AVEM, SoCloz et HP le 28 mars au Couvent des Minimes de Lille.
Un événement qui a permis à PEBIX-AVEM, avec l’aide de ses partenaires, de s’affirmer en tant qu’expert de l’équipement des enseignes et de s’exprimer sur les leviers d’optimisation du parcours clients.
Lors de cette matinée d’échanges, des ateliers ont permis de donner la parole aux retailers et de partager sur les bonnes pratiques et les nouvelles tendances. Une première table ronde abordait « La mobilité en magasin : une nouvelle réalité ? », suivi d’une seconde sur « Les facteurs clés de succès de la mobilité en magasin ».
Les retours d’expérience de CAMAÏEU, DECATHLON, PIMKIE et TAPE A L’OEIL ont permis d’enrichir les échanges et d’apporter une vision concrète sur ces sujets.
Après une session de questions-réponses, les invités ont pu découvrir les solutions d’encaissement (TPE avec Smartphone ou tablette) présentées par nos partenaires.
Ce rendez-vous, dans un lieu privilégié, le Couvent des Minimes, a été très apprécié par les clients et a montré toute l’efficacité de la synergie entre PEBIX-AVEM, expert de l’équipement magasin, SoCloz, plateforme omnicanal de digitalisation des points de vente et HP, constructeur de matériel pour les points de vente.