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Interview de Emmanuel Chaumeau, Head of Innovative Projects , Channel, PreSales, Omnichannel Strategy chez HiPay

Qui est HiPay ?

HiPay est une plateforme de paiement globale. Nous considérons que le paiement va bien au-delà du simple traitement des transactions. Grâce à une plateforme unique et agile, nous offrons aux marchands les moyens techniques pour exploiter leurs données de paiement, quel que soit le canal de vente. Nous les aidons ainsi à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur chiffre d’affaires et créer de nouveaux parcours d’achats.

Nous mettons à disposition de nos marchands tous les outils nécessaires à leur réussite :

  • Une solution orientée commerce unifié pour les accompagner dans la mise en place de parcours d’achats innovants
  • Un module de fraude avancé basé sur l’intelligence artificielle et le machine learning
  • Un outil de Business Intelligence pour suivre tous les indicateurs facteurs clés de succès, quel que soit le canal de vente
  • Une large gamme de méthodes de paiement pour les soutenir dans leur expansion à l’international
  • Un contact direct et un accompagnement dédié avec pour objectifs de répondre à leurs problématiques, analyser leur résultat et les faire croître

 

Quelle est votre relation avec PEBIX AVEM

Nous offrons aux marchands les moyens techniques leur permettant d’unifier leurs données de paiement. Pour simplifier le déploiement et minimiser l’impact côté marchand, nous sommes aujourd’hui en mesure d’utiliser l’infrastructure existante en proximité. Nos clients n’ont pas besoin de remplacer tout leur parc pour bénéficier des dernières innovations.

Au-delà de la plateforme et des terminaux, les marchands demandent un accompagnement fort pour gérer les impacts réseaux de ces innovations : l’association HiPay/PEBIX AVEM répond parfaitement à cette demande.

En combinant les outils de HiPay et la maîtrise technique de la gestion de réseau PEBIX AVEM, les marchands bénéficient d’une offre unique en termes de fonctionnalité tout en minimisant les impacts projets et donc le coût associé à cette transition vers le commerce unifié.

 

Quel est votre positionnement marché

L’offre de HiPay est unique sur le marché. Elle permet de déployer les scénarios de commerce unifié tout en conservant la plateforme de monétique centralisée, le mainteneur et surtout la relation avec certaines banques. Nous avons travaillé en interne, mais également avec de nombreux partenaires tels que des mainteneurs, les fournisseurs de terminaux et les banques pour rendre cela possible.

En tant qu’expert innovant du paiement et acteur fort de cet écosystème, nous avons identifié les points manquants des schémas déployés traditionnellement. Aujourd’hui, nous sommes en mesure de proposer à nos marchands des parcours de commerce unifié innovants sans qu’ils aient besoin de changer de banques ou même de système technique.

Plus de 4000 marchands, français et internationaux, nous font confiance.

 

Parlez-nous de votre offre de commerce unifié

Le commerce unifié passe avant tout par l’unification des données de paiement. Pour répondre au fort degré d’exigence des consommateurs, les marchands doivent analyser les actes d’achat effectués sur chaque canal et d’un canal à l’autre.

Nous fournissons à nos marchands les outils nécessaires au développement du commerce unifié afin de répondre aux nouveaux besoins des consommateurs.

Grâce à nos APIs efficaces et légères, les marchands peuvent mettre en place les scénarios innovants du commerce unifié.

 

En savoir plus sur nos solutions d’équipement des enseignes