Vie d’entreprise
Le monde de la monétique et de l’informatique bancaire est en pleine mutation et présente une diversité de métiers et de savoir-faire.
Ce dont nous avons désormais besoin, ce sont de nouvelles façons de penser, des esprits innovateurs et la volonté d’emprunter des chemins inexplorés.
Travailler chez AVEM c’est :
1 900 collaborateurs
68 alternant(e)s présents en 2025
103 métiers
Notre politique RH
Dans le cadre de son projet stratégique, AVEM s’est mis en ordre de marche pour être le partenaire d’Excellence des banques, des commerçants et des enseignes. Les femmes et les hommes d’AVEM sont au cœur de ce plan de développement et de transformation : ils en sont les acteurs et les bénéficiaires. Pour réussir, nous nous appuyons sur une politique RH ambitieuse basée sur le développement des compétences, et l’épanouissement individuel, via la responsabilisation de nos collaborateurs.
La Direction du Développement Humain s’engage donc à :
- Accroître l’efficacité opérationnelle et la performance.
- Accompagner les collaborateurs au regard de la transformation de nos métiers et de nos organisations.
- Renforcer la Qualité de Vie au Travail de chaque collaborateur.
- Agir en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap et permettre à ses collaborateurs présentant un handicap de bénéficier de mesures en faveur de leur maintien dans l’emploi. Nos objectifs : orienter, informer, soutenir et accompagner les personnes en situation de handicap. Une équipe référente se réunit mensuellement pour travailler sur trois thèmes : le recrutement, le maintien en emploi et la communication.
Notre promesse
Intégrer AVEM c’est rejoindre un collectif engagé au service de la responsabilité sociétale et de la performance pour ses clients.
Exigence, proximité et convivialité sont les moteurs de nos équipes.
Épanouissement professionnel, autonomie, opportunité de développement donnent chaque jour du sens aux missions de nos collaborateurs.
Rejoignez-nous pour construire ensemble les parcours de paiement de demain, en étant acteur de votre propre succès.
Les + chez AVEM
Mobilité interne
Politique RSE & Handicap
Politique Transports
Télétravail
Tickets restaurant
Recrutement
Notre politique garantit le respect des principes d’objectivité, d’éthique et de non-discrimination lors de nos recrutements. Grâce à nos différents modes de recrutement – CDI, CDD, contrats d’alternance, stages – nous permettons à chacun, à son niveau, d’apporter ses talents à notre entreprise.
La grande variété de nos métiers garantit l’embauche des profils les plus divers et de réelles possibilités d’évolution interne. Au-delà des compétences c’est avant tout une personnalité que nous recherchons, un savoir-être en phase avec notre ADN et nos valeurs.
Développement
La formation : l'un des principaux leviers du développement des compétences
- Des parcours d’intégration ciblés afin de faciliter la prise de poste et les premiers mois au sein de l’entreprise
- Des actions permettant d’acquérir de nouvelles compétences
- Des parcours métiers d’initiation et d’approfondissement des connaissances
- Des actions individuelles de renforcement des compétences dans des domaines ciblés
Donner à chacun les moyens de réussir avec la mobilité
30%
C’est le pourcentage de collaborateurs qui bénéficient d’une mobilité interne par an au sein d’AVEM Notre politique de Ressources Humaines conjugue le développement et la reconnaissance des compétences et un suivi de carrière. Différents dispositifs sont mis en place pour accompagner les collaborateurs dans leurs envies d’évolution et de mobilité comme le mentorat ou le vivier managers qui permet à des collaborateurs de se former en tant que manager. Les comités de carrières annuels permettent d’identifier les talents et de co-construire avec chacun un parcours riche et motivant, donnant de la perspective dans la durée.
Inclusion
Index Egalité Homme Femme du groupe AVEM 2024
score de 94/100 Synthèse des résultats obtenus en 2024 pour chaque indicateur de l’Index Egalité Professionnelle Hommes / Femmes :
- Ecart de rémunération F-H : 39/40
- Ecart d’augmentations individuelles F-H : 20/20
- Ecart de promotions F-H : 15/15
- Pourcentage de salariés augmentés au retour d’un congé de maternité : 15/15
- Nombre de salariés du sexe sous-représenté (en l’occurrence les femmes) parmi les 10 plus hautes rémunérations : 5/10
Notre politique Handicap
En septembre 2023, nous avons signé une convention de partenariat avec l’Agefiph, qui a donné un nouvel élan à notre politique Handicap. Celle-ci repose sur cinq piliers :
- Sensibiliser et communiquer : Acculturer l’ensemble des collaborateurs tout au long de l’année par des interventions au sein des équipes ; Oganiser de temps forts comme la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH) ; Encourager la libération de la parole et les échanges autour du handicap par des actions régulières
- Former pour mieux inclure : Un module e-learning ouvert à tous ; Une formation obligatoire pour managers, directeurs, représentants du personnel et RH, afin de développer une posture managériale inclusive.
- Recruter autrement : Développement de partenariats avec des acteurs spécialisés (Up Intérim Rennes, We Ker, Cap emploi) ; Mise en place d’initiatives comme le Duo Day, pour favoriser la rencontre entre candidats et collaborateurs.
- Maintenir dans l’emploi : Aménagements de poste adaptés selon les besoins qu’ils soient organisationnels, matériels ou encore humains avec l’appui du service de santé au travail et nos partenaires Cap Emploi.Objectif : permettre à chacun d’exercer son activité dans les meilleures conditions.
- Développer les achats inclusifs : Signature d’une convention avec le Réseau GESAT , afin de soutenir l’économie sociale et solidaire et les entreprises adaptées.
Une dynamique collective En juin 2024, nous avons signé à l’unanimité un accord d’entreprise dédié au handicap, avec l’ensemble des organisations syndicales. Notre démarche est aussi portée par un réseau de 55 relais Handicap présents sur nos sites, véritables ambassadeurs de l’inclusion au quotidien.
Nos résultats :
5.5% de collaborateurs en situation de handicap en 2024 soit une progression de 1.6 points en 18 mois. Une politique en pleine évolution, avec l’ambition de dépasser l’obligation légale et de renforcer encore l’inclusion dans nos équipes.
Vous désirez évoluer dans une entreprise qui place l’Excellence au cœur de sa stratégie ?
Alors rejoignez-nous et devenez acteur d’un monde en transformation !
Nos métiers
Au sein de notre groupe, les métiers et les expertises sont nombreux : Assistance et Télésurveillance, Back-Office Commerçant, Signature Electronique, Litiges, Assistance EDI, Gestion de parc…
Nous souhaitons vous faire découvrir ou redécouvrir ces métiers à travers la participation et l’engagement de nos collaborateurs. Partout en France, les équipes AVEM ont ouvert leurs portes pour partager leur quotidien et au-delà, leurs histoires !