Suite à la signature d’un partenariat avec AMEX, Crédit Agricole Paiement Services a décidé de faire appel à AVEM pour accompagner les Caisses régionales (CR) dans le déploiement d’American express chez leurs clients commerçants.
Pourquoi ce partenariat ?
Aujourd’hui, un grand nombre de touristes internationaux disposent de la carte AMEX. Se doter d’AMEX est donc une opportunité pour les commerçants d’augmenter leur nombre de transactions notamment avec l’arrivée d’un certain nombre d’événements sportifs internationaux (Coupe du monde de rugby 2023, Jeux Olympiques 2024).
Par conséquent, le Groupe Crédit Agricole a souhaité répondre à ce besoin grandissant en équipant ses commerçants, notamment dans les grandes villes et sites touristiques.
Quel rôle d’AVEM dans la mise en œuvre de ce partenariat ?
Le groupe est dans une démarche proactive vis-à-vis des commerçants et leur propose des tarifs préférentiels. AVEM a été missionné par Crédit Agricole Payment Services notamment pour procéder à la campagne d’équipement des clients en portefeuille.
Voici ci-dessous les étapes du déploiement :
- Les commerçants actuels vont recevoir un courrier pour leur présenter l’offre et les informer de leur préinscription. Dès réception de ce courrier, les commerçants ont alors 1 mois pour refuser l’installation du logiciel en renvoyant un coupon. En cas de non refus, une installation à distance de la solution AMEX sera alors réalisée sur les TPE des commerçants.
- A chaque nouveau contrat, la solution AMEX sera proposée en même temps que les autres options (contrairement à aujourd’hui où la solution n’est présentée que sur demande du client).
Un nouveau challenge pour AVEM ! Un grand merci à Crédit Agricole Payment Services pour leur confiance
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