Face aux nouvelles technologies, l’offre Android+ apparait comme la solution la plus riche en services pour les commerçants. Cette nouvelle génération de TPE correspond à tous les usages de votre commerce. Que vous réalisiez des encaissements au comptoir, en mobilité ou en itinérance, l’offre Android+ répondra à toutes les exigences de votre commerce.
Les avantages Android+
Par rapport aux gammes de TPE classiques, la gamme Android+ apporte de nombreux avantages aux commerçants :
- Design et ergonomie modernes : écran tactile, clavier 100% digital
- Rapidité d’encaissement, 2 fois plus rapide qu’un TPE classique
- Dématérialisation des tickets commerçants et clients
- Suivi des transactions dans un journal digital
- Portail Paylist+ : accès web aux reportings des transactions à distance
Proximité et disponibilité : l’accompagnement « + » d’AVEM*
Nos services restent communs pour les gammes TPE Android+ et TPE classiques :
- Assistance téléphonique 7 jours / 7
- Echange de TPE en cas de problème technique
- Par transporteur : remplacement du matériel défectueux en 24 heures
- Remplacement du matériel défectueux par un technicien AVEM sur site
Cependant, l’accompagnement et la maintenance AVEM sont optimisés pour Android+ grâce à :
- L’enrichissement du colisage en version dématérialisée avec la possibilité pour les commerçants de télécharger les guides d’utilisation rapide et le guide d’utilisation du portail Paylist+
- La prise en main à distance par les équipes AVEM grâce à une maintenance du TPE plus facile à réaliser,
- L’ajout de logiciels : aucune manipulation ne sera demandée aux commerçants pour ajouter des logiciels sur le TPE.
*valable pour les commerçants clients du Crédit Agricole
Ils témoignent !
Nos commerçants se sont prêtés au jeu de l’interview et nous parlent de leur expérience avec l’offre Android+ :