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Les commerçants sont aujourd’hui nombreux à adapter voire élargir leurs jours et horaires d’ouverture de leur commerce pour répondre aux nouvelles habitudes de consommation de leur clientèle.

Face à cette tendance, AVEM s’adapte en proposant un service d’assistance téléphonique, dédié au dépannage des terminaux de paiement électronique (TPE), disponible 7j/7 aux horaires suivants :

  • Du lundi au samedi : de 8h à minuit
  • Les dimanches et jours fériés * : de 8h30 à 16h30

 

Cette extension de service est proposée en option aux partenaires bancaires ayant choisi AVEM pour la maintenance des TPE de leur clientèle de commerçants. Il s’agit d’un vrai atout pour améliorer encore la satisfaction des professionnels car c’est la continuité de service de leur moyen d’encaissement par carte bancaire qui est en jeu !

 

* Hors fermetures annuelles les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.