FRV6 est le nouveau référentiel d’acceptation CB (Cartes Bancaires) pour la France. Il concerne dans un premier temps le contact et le sans contact, toujours avec deux applications distinctes. Suivront les applications vente à distance (VAD), le Paiement pour la Location de Biens et Services (PLBS) et autres.
Soucieux de préserver vos intérêts et de vous faire bénéficier des dernières mises à jour logicielles réglementaires, AVEM assure la transition vers le nouveau référentiel FRV6 à travers la migration à distance des appareils déjà installés, et sa généralisation lors de la mise en service de nouveaux appareils.
Focus sur les fonctionnalités clés
Inversion de l’édition des tickets carte
Dans la lignée de la loi AGEC (relative à la lutte contre le gaspillage), l’ordre des tickets est désormais inversé. Lors de l’impression des tickets carte, le ticket commerçant que vous devez conserver sort en premier puis un choix est proposé pour l’édition du ticket client.
Plus de limite de paiement pour le sans contact
La principale nouveauté apportée est la possibilité d’opérer des paiements sans contact supérieurs à 50 euros. Cette liberté est offerte par la technologie Sans Contact Plus permettant de vérifier le code PIN tapé en se connectant à un serveur en ligne afin de sécuriser le processus de transaction. Il devient donc normal que le terminal de paiement demande la composition du code confidentiel au propriétaire de la carte lors d’une transaction sans contact.
Sécurisation des remboursements
Émission systématique d’une demande d’autorisation lors d’un remboursement avec la facture online, qui permet de lutter contre la fraude à la facture crédit.
Nos conseils pour réussir sa bascule vers FRV6
- Si votre appareil n’a pas encore été migré, nous vous conseillons de le laisser branché (pendant la nuit) afin de rendre le téléchargement des mises à jour possible.
- Si vous disposez de plusieurs TPE, leur mise à jour peut ne pas se faire simultanément.
- Après la mise à jour de votre terminal, vous pourrez constater une télécollecte automatique supplémentaire après les premières transactions effectuées. Ce comportement est normal et disparaîtra dans la journée.
En savoir plus grâce à CB, la marque française de paiement par carte et par mobile
En cas de difficulté avec le paramétrage, contactez le SAV AVEM via le N° de téléphone présent sur votre TPE.