Des prestations sur-mesure
Adaptées aux besoins de vos commerçants
Assistance dédiée
Nous sommes joignables du lundi au samedi du 8h00 jusqu’à minuit et le dimanche et les jours fériés de 8h30 à 16h30.
Le service d’Assistance Technique Téléphonique le plus étendu du marché !
Livraison et mise en service
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’un suivi de bout en bout (avec visite technique si besoin)
Livraison à J+1* (si commande passée avant 15h) ou installation sur site sur rendez-vous
Le remplacement du matériel à J+1 en cas de panne, batteries comprises (du lundi au samedi)
Proximité et disponibilité
Bénéficiez également d’un maillage complet. Nous vous offrons une couverture commerciale où que vous vous situez.
Une équipe terrain est présente pour vous accompagner ! Ce sont en tout, 500 techniciens de proximité, disponibles qui couvrent tout le territoire français. Un conseiller AVEM est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
Une offre et un tarif adaptés à tout usage en fonction de vos usages et besoins
Sécurité et sérénité garanties !
Toutes nos offres sont composés d’équipements dernière génération maintenus constamment à jour et sont conformes aux évolutions réglementaires.
Maintien du parc en conformité : prise en charge des migrations réglementaires, du parc maintenu par AVEM, induites par une règle du GIE Cartes Bancaires et/ou des entités Visa ou Mastercard.
Avec la nouvelle norme FrV6, bénéficiez du Pin Online et sécurisez vos transactions.
Un ancrage particulier au groupe
Nous consacrons toute notre énergie à devenir le partenaire d’excellence, au service du groupe et de ses clients à accélérer notre développement de manière durable et à renforcer notre compétitivité afin de maintenir notre position de leader.
Le Groupe AVEM se caractérise par la présence dans son actionnariat d’établissements bancaires de premier plan. Ces participations sont un signe fort de la confiance des banques dans la qualité de nos prestations. Cette proximité nous permet d’anticiper la mise en marché des nouveaux services bancaires et les évolutions réglementaires.
AVEM en chiffre
millions d'€ de CA
collaborateurs
sites de production
sites de proximité
Des offres pour tous vos clients
Des conseils d’experts sur l’offre la plus adaptée à chaque situation
Encaissement au comptoir
de leurs établissements et en comptoir.
Des offres adaptées à tous les usages
- Fidélité 48 mois : pour les commerçants ayant un besoin d'encaissement pérenne.
- Liberté : pour les commerçants ne souhaitant pas s'engager (lancement d'activité, retraite anticipée, ...)
- Courte durée : pour les commerçants avec des besoins ponctuels (foire, salon, ...)
Encaissement en mobilité
Ne restez plus derrière votre comptoir et allez au plus près de vos clients !
- Fidélité : Pour les commerçants avec des besoins ponctuels (foire, salons, …)
- Liberté : pour les commerçants ne souhaitant pas s'engager (lancement d'activité, retraite anticipée, ...)
- Courte durée : pour les commerçants avec des besoins ponctuels (foire, salon, ...)
Encaissement en itinérance
(Evénement, commerçant nomade, vente à domicile, taxis, …)
- Fidélité : pour les commerçants ayant un besoin d'encaissement pérenne.
- Courte durée : pour les commerçants avec des besoins ponctuels (foire, salon, ...)
- Liberté : pour les commerçants ne souhaitant pas s'engager (lancement d'activité, retraite anticipée, ...)
Focus sur
Des gammes de TPE adaptées à vos métiers et usages
A8500 A vite découvrir !
Les avantages du matériel
Répond aux besoins du commerçant sur la gamme fixe (IP et Wifi)
Matériel esthétique
TPE fixe A8500 avec son pinpad Q25
Ex 6000
Les avantages de l'offre
Point de vente ou format poche optimisé grâce à Android 10 pour une expérience digitale en tout lieu
Applications Android innovantes pour répondre aux besoins des commerces itinérants
Sécurité renforcée avec Android et la conformité : PCI PTS V6
Prise en charge de la plateforme AXIUM pour exploiter tout le potentiel du commerce digital
Génération de TPE Android+
Les avantages de l'offre
Rapidité d’encaissement (2 fois plus rapide qu’un TPE classique)
Dématérialisation du ticket client et commerçant
Online : temps réel et une seule télécollecte sur votre TPE
Continuité d’encaissement en cas de perte de connexion
Pilotage de l’activité : suivi des transactions
Ecran 100% digital et tactile
Accès au portail Paylist+
Une offre packagée spécifique Restaurant
Services métiers spécifiques
- Prise en main à distance
- Gestion des pourboires
- Dématérialisation ticket commerçant et client
- Acceptation élargie (Amex, CONECS, UPI…)
- Livraison <48h
- SAV premium : 7j/7j, 8h30-00h (16h30 le dim.)
- Dépannage rapide : J+1 ouvré
- Paiement Click & collect
Les avantages :
- TPE Android A920 pro 4g
- Possibilité d’encaisser jusqu’à 200 transactions sans connexion (mode offline)
- Journal digital (suivi des transactions)
- Télécollecte online
- Batterie longue durée (~5h à 7h)
- Imprimante intégrée
Les offres MONEM Mobile :
- 100% mobile : sans lecteur de carte
- Avec lecteur de carte
- Couplet : 1 lecteur de carte et jusqu’à 3 smartphones
Les avantages :
- Une solution d’encaissement complète
- Une application de caisse simple d’utilisation
- Un parcours 100% mobile
- Un portail pour piloter vos encaissements en temps réel
Professionnels de santé
Pour tous professionnels de santé, gagnez du temps sur l’accompagnement et le conseil de vos patients !
Equipement 2 en 1
- Equipement adapté pour les professionnels de santé
- Encaissement combiné carte bancaire / carte vitale
Vous souhaitez nous contacter ?
NB : Recueillir l’accord du client via la fiche de liaison disponible sur LCtout avant envoi des coordonnées du client à AVEM
Vos interlocuteurs / référents dédiés
DDR MED
David GAFFORY – 06 37 17 63 03
david.gaffory@avem-groupe.com
Théo COISSIEU – 06 08 76 41 24
theo.coissieu@avem-groupe.com
Chaïma BEN RAHMA – 06 07 24 58 74
chaima.benrahma@avem-groupe.com
DDR RAA
Ludovic COUTURIER – 06 08 76 40 34
ludovic.couturier@avem-groupe.com
David GAFFORY – 06 37 17 63 03
david.gaffory@avem-groupe.com
DDR EST
Melda AKTAS – 06 08 06 46 09
melda.aktas@avem-groupe.com
Véronique QUEZEDE – 06 11 32 69 63
veronique.quezede@avem-groupe.com
DDR GPNO / GPSE
Axel DELFOND – 06 02 01 02 41
axel.delfond@avem-groupe.com
Sébastien LAFFICHER – 06 89 65 06 93
sebastien.lafficher@avem-groupe.com
Melda AKTAS – 06 08 06 46 09
melda.aktas@avem-groupe.com
DDR NORD OUEST
Véronique QUEZEDE – 06 11 32 69 63
veronique.quezede@avem-groupe.com
Jean-Baptiste MASLANKA – 06 45 67 75 67
jean-baptiste.maslanka@avem-groupe.com
DDR OUEST
Frédéric JAN – 06 11 29 15 50
frederic.jan@avem-groupe.com
Joachim GIRAUDIAS – 09 72 72 21 89
joachim.giraudias@avem-groupe.com
DDR GSO
Sabrina MEBARKI – 06 69 79 36 18
sabrina.mebarki@avem-groupe.com
Adrien GUERIN – 06 08 57 26 86
adrien.guerin@avem-groupe.com
Crédit Lyonnais, SA, au capital de 2 037 713 591 euros, SIREN 954 509 741 – RCS Lyon, siège social : 18 rue de la République 69002 Lyon, siège central : 20 avenue de Paris 94811 Villejuif Cedex, inscrit sous le numéro d’immatriculation
d’intermédiaire en assurance ORIAS : 07001878 – Agréé (sous le n°30002) et contrôlé par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) 4 place de Budapest CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 et par la Banque Centrale Européenne (BCE) 60640 Francfort-sur-le-Main, Allemagne – contrôlé également par l’Autorité des marchés financiers (AMF) : 17 place de la Bourse 75082 Paris cedex 02
AVEM, 14 rue Louis Blériot – CS 10038 35172 BRUZ CEDEX, SAS au capital de 7 680 270 euros, RCS RENNES 330 447 236 APE 9511Z


