# Avem Groupe: AVEM accompagne et équipe les enseignes, les commerçants et les banques > AVEM accompagne et équipe les enseignes, les commerçants et les banques AVEM, accompagne les banques, les commerçants, les particuliers, les enseignes et les entreprises, dans l’équipement des parcours de paiements et les technologies\. Découvrez l’univers AVEM Nous sommes des experts de l’équipement magasin et des services monétiques \! Dans un environnement concurrentiel, AVEM se positionne comme un acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire, légitime sur ses marchés, compétitif et pérenne\. Equipements des enseignes Monétique commerçant Assistance à la distribution Assistance EDI et e\-commerce Services aux porteurs de cartes bancaires Support informatique Automates et fiduciaire Equipements des enseignes AVEM RETAIL propose des solutions de monétique et d’équipement du point de vente\. Nous sommes votre interlocuteur unique pour le négoce, l’intégration, le déploiement, la formation, l’assistance et la maintenance des équipements de votre réseau de magasins\.AVEM RETAIL, c’est 150 collaborateurs dédiés au retail\. Découvrir notre prestation Monétique commerçant La Monétique Commerçant couvre les prestations de service fournies aux clients de nos clients Banques, c’est\-à\-dire les commerces de proximité ou les enseignes qui, dans le cadre de leurs activités commerciales, sont amenés à accepter des paiements par transaction électronique \(carte bancaire ou e\-commerce\)\. Découvrir notre prestation Assistance à la distribution AVEM Direct accompagne les établissements bancaires dans la commercialisation de leurs offres, de façon récurrente ou ponctuelle \(aide au diagnostic, migration, montée en gamme, e\-commerce…\)\.Nous pouvons également intervenir sur les lancements de produits, pilotes commerciaux ou qualifications de base clients\. Découvrir notre prestation Assistance EDI et e\-commerce Nos activités d’assistance EDI \(Echanges de Données Informatisés\) et e\-commerce se recoupent autour de 2 missions :Gestion des activités administratives ou commerciales associées aux échanges d’information dématérialisés, mais aussi des prestations associées à l’installation et l’assistance sur des solutions d’EDI Entreprises\.Gestion d’activités associées aux solutions de paiement e\-commerce\. Découvrir notre prestation Services aux porteurs de cartes bancaires Ces services s’adressent aux utilisateurs de cartes bancaires\. Notre vocation est d’accompagner toute la vie des contrats des clients porteurs\. Elle apporte ainsi des solutions pour le traitement de chacun des événements qui viennent impacter l’utilisation des cartes bancaires\. Découvrir notre prestation Support informatique Nous proposons des services informatiques de proximité à destination des sièges et agences bancaires :maintenance et déploiement de tous les équipements informatique et technologiques, gestion des matériels mobiles et des réseaux, plan de repli utilisateur, négoce de matériel… Découvrir notre prestation Automates et fiduciaire Nous assurons pour le compte des banques tout ou partie des étapes du cycle de vie des automates \(distributeur automatiques bancaires\) :installation, paramétrage, assistance à l’utilisation, chargement de fonds, mise à jour de programmes ou encore désinstallation\. Découvrir notre prestation Equipements des enseignes AVEM RETAIL propose des solutions de monétique et d’équipement du point de vente\. Nous sommes votre interlocuteur unique pour le négoce, l’intégration, le déploiement, la formation, l’assistance et la maintenance des équipements de votre réseau de magasins\.AVEM RETAIL, c’est 150 collaborateurs dédiés au retail\. Découvrir notre prestation Monétique commerçant La Monétique Commerçant couvre les prestations de service fournies aux clients de nos clients Banques, c’est\-à\-dire les commerces de proximité ou les enseignes qui, dans le cadre de leurs activités commerciales, sont amenés à accepter des paiements par transaction électronique \(carte bancaire ou e\-commerce\)\. Découvrir notre prestation Assistance à la distribution AVEM Direct accompagne les établissements bancaires dans la commercialisation de leurs offres, de façon récurrente ou ponctuelle \(aide au diagnostic, migration, montée en gamme, e\-commerce…\)\.Nous pouvons également intervenir sur les lancements de produits, pilotes commerciaux ou qualifications de base clients\. Découvrir notre prestation Assistance EDI et e\-commerce Nos activités d’assistance EDI \(Echanges de Données Informatisés\) et e\-commerce se recoupent autour de 2 missions :Gestion des activités administratives ou commerciales associées aux échanges d’information dématérialisés, mais aussi des prestations associées à l’installation et l’assistance sur des solutions d’EDI Entreprises\.Gestion d’activités associées aux solutions de paiement e\-commerce\. Découvrir notre prestation Services aux porteurs de cartes bancaires Ces services s’adressent aux utilisateurs de cartes bancaires\. Notre vocation est d’accompagner toute la vie des contrats des clients porteurs\. Elle apporte ainsi des solutions pour le traitement de chacun des événements qui viennent impacter l’utilisation des cartes bancaires\. Découvrir notre prestation Support informatique Nous proposons des services informatiques de proximité à destination des sièges et agences bancaires :maintenance et déploiement de tous les équipements informatique et technologiques, gestion des matériels mobiles et des réseaux, plan de repli utilisateur, négoce de matériel… Découvrir notre prestation Automates et fiduciaire Nous assurons pour le compte des banques tout ou partie des étapes du cycle de vie des automates \(distributeur automatiques bancaires\) :installation, paramétrage, assistance à l’utilisation, chargement de fonds, mise à jour de programmes ou encore désinstallation\. Découvrir notre prestation Partenaire privilégié des enseignes, banques et commerçants Commerçants Proposer un dispositif de paiement mobile et adapté aux comportements de nos clients est primordial pour le développement de notre activité de restauration\. Charlotte A\., Co\-fondatrice Les Fruits de Terre Découvrir notre prestation Banques Avec AVEM, nous construisons des solutions pour développer nos parts de marché grâce à des offres innovantes et différenciantes\. L'efficience des process de souscription et la digitalisation sont placés au cœur du parcours client\. Nous bénéficions d'un accompagnement complet par une équipe support réactive et orientée « client » Nicolas R\., Conseiller Marché Professionnels Découvrir notre prestation Enseignes AVEM Retail a été un prestataire sérieux et digne de confiance, qui a su être force de proposition et autonome pour gérer les aléas techniques\.  Fabienne B\., DAF chez CASA France Découvrir notre prestation AVEM, révélateur de talents \! Avec 2 000 collaborateurs internes, nous avons positionné l’humain au cœur de nos activités\. Parce que chaque métier est important, et que le travail en équipe est primordial, nous sommes fiers de valoriser ces employés et d’intégrer de nouveaux talents aux équipes \! Business Analyst F/HLocalisation : BruzType de contrat : CDIBusiness Analyst F/HLocalisation : BruzType de contrat : CDIVoir nos 56 offres https://avem\-groupe\.dev\-webadn\.com/wp\-content/uploads/2026/01/AVEM\-au\-service\-de\-la\-lutte\-contre\-la\-fraude\-1\.mp4 FAQ Qu’est‑ce que la monétique ? La monétique désigne l’ensemble des services, équipements et traitements qui permettent d’accepter et d’opérer des paiements électroniques : terminaux de paiement \(TPE/TPV\), réseaux d’autorisation, télécollecte, paramétrages, supervision des flux et assistance aux banques, commerçants et enseignes\.Elle inclut aussi la gestion et la maintenance des parcs TPE, les mises en service, l’accompagnement e‑commerce et le support quotidien des utilisateurs\. En savoir plus Quelles solutions propose AVEM pour les banques ? Pour les banques, AVEM propose des solutions complètes en monétique commerçant\. Nous intervenons sur l’installation et la mise en service des TPE, la gestion et la maintenance des équipements, la conformité réglementaire et l’assistance aux commerçants\.AVEM accompagne également les porteurs de cartes bancaires, notamment sur la lutte contre la fraude et les services comme “SOS Carte”\. AVEM propose également d’autres services comme l’assistance à la distribution et la montée en gamme des offres\.Nous assurons enfin le support informatique des agences et sièges bancaires, la gestion des automates bancaires et du fiduciaire, et l’assistance EDI et e‑commerce, afin de permettre aux banques de proposer des services performants, sécurisés et compétitifs, avec un haut niveau de qualité\. En savoir plus Comment AVEM accompagne les enseignes dans leurs parcours de paiement ? AVEM accompagne les enseignes à réseau sur l’ensemble de leurs parcours de paiement et d’encaissement, en magasin comme en mobilité\. Nous déployons des solutions de paiement pour les enseignes, de quelques magasins à plusieurs centaines de points de vente, afin de garantir des parcours fluides, sécurisés et performants\. AVEM assure le déploiement et la mise en service des TPE/TPV, la mise à jour des applications d’encaissement et monétiques, l’intégration avec les solutions de caisse et la maintenance en cadence industrielle\. Nous accompagnons également les enseignes sur le paiement omnicanal, la mobilité en magasin \(dont les solutions SoftPOS\), la sécurisation des paiements et la supervision opérationnelle, pour offrir une expérience de paiement homogène sur l’ensemble du réseau\. En savoir plus Quelles sont les expertises d’AVEM Retail pour les enseignes ? Nos expertises couvrent le négoce et la fourniture des équipements, l’intégration des solutions de paiement et d’encaissement, ainsi que le déploiement multi‑magasins, de quelques points de vente à des réseaux nationaux\. AVEM Retail assure également la maintenance et le support des équipements en magasin, la mobilité en point de vente \(tablettes, smartphones, PDA, encaissement mobile\), les périphériques de caisse, les bornes et automates de paiement, ainsi que l’audit réseau magasin\. Grâce à ces expertises, AVEM Retail facilite des parcours de paiement fiables, fluides et omnicanaux, en lien entre le magasin physique et l’e‑commerce\. En savoir plus Quels volumes AVEM gère‑t‑il en monétique ? AVEM gère plus de 450 000 TPE en maintenance, 600 000 appels monétiques par an et de nombreux actes logistiques et déploiements à cadence élevée\. Découvrir AVEM Pourquoi choisir AVEM ? AVEM est un acteur majeur de la monétique et des parcours de paiement, capable d’accompagner banques, enseignes et commerçants à grande échelle\.Notre expertise couvre toute la chaîne : installation et mise en service, supervision des flux, conformité, maintenance…Avec un maillage opérationnel solide et une expérience reconnue auprès des banques et retailers, AVEM garantit des parcours de paiement fiables, sécurisés et continus, soutenus par des équipes expertes et réactives\. Découvrir les expertises AVEM Quels métiers peut\-on exercer chez AVEM ? AVEM propose une large variété de métiers autour des parcours de paiement au cœur des activités bancaires, commerçantes et retail\.Les métiers techniques regroupent notamment les Technicien·ne·s Maintenance et Installation, les Technicien·ne·s d’intervention, ainsi que les Technicien·ne·s logistique\.AVEM recrute également des profils orientés relation client et opérations, comme les Technicien·ne·s Hotline, Conseiller·ère·s support et assistance auprès des commerçants et des banques \(flux, encaissement, accompagnement\), ou les Conseiller·e·s Middle Office \(gestion des contrats, suivi administratif, traitement des dossiers\)\.Enfin, de nombreuses fonctions supports contribuent au fonctionnement et à la performance du Groupe : Ressources humaines, Finance et Comptabilité, Achats, Qualité, Sécurité et Conformité, Marketing et Communication, Systèmes d’information et Data, entre autres\. Découvrir nos offres d’emploi et notre politique RH Est\-ce que AVEM recrute ? Oui, AVEM recrute \!Nous ouvrons régulièrement des offres d’emploi sur l’ensemble de nos activités, en CDI, CDD et alternance, accessibles via la page dédiée aux postes à pourvoir\.Les recrutements concernent aussi bien des métiers techniques, comme Technicien·ne Maintenance et Installation, Technicien·ne informatique de proximité ou Technicien·ne d’Intervention que des métiers supports et fonctions transverses, tels que Téléconseiller·ère, Développeur ou Business Analyst\.AVEM recrute ainsi des profils variés pour accompagner durablement le développement de ses activités\. Découvrir nos offres d’emploi La monétique désigne l’ensemble des services, équipements et traitements qui permettent d’accepter et d’opérer des paiements électroniques : terminaux de paiement \(TPE/TPV\), réseaux d’autorisation, télécollecte, paramétrages, supervision des flux et assistance aux banques, commerçants et enseignes\.Elle inclut aussi la gestion et la maintenance des parcs TPE, les mises en service, l’accompagnement e‑commerce et le support quotidien des utilisateurs\. En savoir plus Pour les banques, AVEM propose des solutions complètes en monétique commerçant\. Nous intervenons sur l’installation et la mise en service des TPE, la gestion et la maintenance des équipements, la conformité réglementaire et l’assistance aux commerçants\.AVEM accompagne également les porteurs de cartes bancaires, notamment sur la lutte contre la fraude et les services comme “SOS Carte”\. AVEM propose également d’autres services comme l’assistance à la distribution et la montée en gamme des offres\.Nous assurons enfin le support informatique des agences et sièges bancaires, la gestion des automates bancaires et du fiduciaire, et l’assistance EDI et e‑commerce, afin de permettre aux banques de proposer des services performants, sécurisés et compétitifs, avec un haut niveau de qualité\. En savoir plus AVEM accompagne les enseignes à réseau sur l’ensemble de leurs parcours de paiement et d’encaissement, en magasin comme en mobilité\. Nous déployons des solutions de paiement pour les enseignes, de quelques magasins à plusieurs centaines de points de vente, afin de garantir des parcours fluides, sécurisés et performants\. AVEM assure le déploiement et la mise en service des TPE/TPV, la mise à jour des applications d’encaissement et monétiques, l’intégration avec les solutions de caisse et la maintenance en cadence industrielle\. Nous accompagnons également les enseignes sur le paiement omnicanal, la mobilité en magasin \(dont les solutions SoftPOS\), la sécurisation des paiements et la supervision opérationnelle, pour offrir une expérience de paiement homogène sur l’ensemble du réseau\. En savoir plus Nos expertises couvrent le négoce et la fourniture des équipements, l’intégration des solutions de paiement et d’encaissement, ainsi que le déploiement multi‑magasins, de quelques points de vente à des réseaux nationaux\. AVEM Retail assure également la maintenance et le support des équipements en magasin, la mobilité en point de vente \(tablettes, smartphones, PDA, encaissement mobile\), les périphériques de caisse, les bornes et automates de paiement, ainsi que l’audit réseau magasin\. Grâce à ces expertises, AVEM Retail facilite des parcours de paiement fiables, fluides et omnicanaux, en lien entre le magasin physique et l’e‑commerce\. En savoir plus AVEM gère plus de 450 000 TPE en maintenance, 600 000 appels monétiques par an et de nombreux actes logistiques et déploiements à cadence élevée\. Découvrir AVEM AVEM est un acteur majeur de la monétique et des parcours de paiement, capable d’accompagner banques, enseignes et commerçants à grande échelle\.Notre expertise couvre toute la chaîne : installation et mise en service, supervision des flux, conformité, maintenance…Avec un maillage opérationnel solide et une expérience reconnue auprès des banques et retailers, AVEM garantit des parcours de paiement fiables, sécurisés et continus, soutenus par des équipes expertes et réactives\. Découvrir les expertises AVEM AVEM propose une large variété de métiers autour des parcours de paiement au cœur des activités bancaires, commerçantes et retail\.Les métiers techniques regroupent notamment les Technicien·ne·s Maintenance et Installation, les Technicien·ne·s d'intervention, ainsi que les Technicien·ne·s logistique\.AVEM recrute également des profils orientés relation client et opérations, comme les Technicien·ne·s Hotline, Conseiller·ère·s support et assistance auprès des commerçants et des banques \(flux, encaissement, accompagnement\), ou les Conseiller·e·s Middle Office \(gestion des contrats, suivi administratif, traitement des dossiers\)\.Enfin, de nombreuses fonctions supports contribuent au fonctionnement et à la performance du Groupe : Ressources humaines, Finance et Comptabilité, Achats, Qualité, Sécurité et Conformité, Marketing et Communication, Systèmes d’information et Data, entre autres\. Découvrir nos offres d’emploi et notre politique RH Oui, AVEM recrute \!Nous ouvrons régulièrement des offres d’emploi sur l’ensemble de nos activités, en CDI, CDD et alternance, accessibles via la page dédiée aux postes à pourvoir\.Les recrutements concernent aussi bien des métiers techniques, comme Technicien·ne Maintenance et Installation, Technicien·ne informatique de proximité ou Technicien·ne d’Intervention que des métiers supports et fonctions transverses, tels que Téléconseiller·ère, Développeur ou Business Analyst\.AVEM recrute ainsi des profils variés pour accompagner durablement le développement de ses activités\. Découvrir nos offres d’emploi Generated by Yoast SEO v27.5, this is an llms.txt file, meant for consumption by LLMs. ## Pages - [Monétique centralisée](https://avem-groupe.dev-webadn.com/enseignes/solutions-paiement-monetique/solutions-paiement-monetique-centralisee/): Découvrez notre solution multicanale pour piloter votre réseau de points de vente - [Monétique mobile](https://avem-groupe.dev-webadn.com/enseignes/solutions-paiement-monetique/solutions-paiement-monetique-mobile/): Offrez à vos clients une expérience d’achat simplifiée\. - [Systèmes d'encaissement](https://avem-groupe.dev-webadn.com/enseignes/systemes-encaissement/): L’Encaissement est au cœur de l’activité de chaque magasin\. C’est une étape clé dans le parcours client et doit donc nécessiter toute votre attention\. Vous recherchez un Système d’Encaissement innovant, intuitif et flexible pour s’adapter à vos besoins et à ceux de vos clients : AVEM RETAIL vous aide à trouver la solution optimale pour répondre aux besoins spécifiques de votre activité\. - [Monétique autonome VS centralisée](https://avem-groupe.dev-webadn.com/enseignes/solutions-paiement-monetique/monetique-autonome-vs-centralisee/): Découvrez notre tableau comparatif pour bien choisir votre équipement monétique - [Terminal Point de Vente Tactile](https://avem-groupe.dev-webadn.com/enseignes/systemes-encaissement/systeme-encaissement-terminal-point-vente/): Un Terminal de Point de Vente est une caisse enregistreuse plus complète et moderne\. Il est généralement équipé d’un appareil avec une connexion Internet \(ordinateur, tablette, ou smartphone\) et compatible avec un logiciel de caisse\. ## Articles - [Bilan 2025 : une année clé pour AVEM au service de la transformation et de l'expérience client](https://avem-groupe.dev-webadn.com/bilan-2025-avem/): Dans un contexte marqué par l’évolution des usages, l’exigence croissante en matière d’expérience client et les enjeux de transformation responsable, les équipes AVEM ont poursuivi un objectif clair : accompagner durablement les commerçants, les banques et les enseignes, en alliant performance, proximité et innovation\. - [Rapport RSE 2024 : une deuxième édition pour un Avenir Responsable](https://avem-groupe.dev-webadn.com/rapport-rse-2024-une-deuxieme-edition-pour-un-avenir-responsable/): La Responsabilité Sociétale des Entreprises \(RSE\) est pour AVEM, un élément central de sa stratégie\. C’est pourquoi, nous souhaitons être moteur de changement en impliquant nos parties prenantes internes et externes dans le développement de notre politique RSE, à travers la publication annuelle de notre rapport RSE\. - [Déploiement de bornes d’accueil interactives : Le Crédit Agricole des Savoie innove avec AVEM](https://avem-groupe.dev-webadn.com/deploiement-bornes-accueil/): Face à l’évolution des attentes clients et à la nécessité de moderniser l’accueil en agence, le Crédit Agricole des Savoie a fait le choix de l’innovation, en collaborant avec AVEM pour déployer des bornes d’accueil interactives\. Cette initiative, pensée pour fluidifier le parcours client et optimiser la prise en charge, s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue\. - [L’assistance vidéo : un atout majeur pour nos équipes et nos commerçants](https://avem-groupe.dev-webadn.com/lassistance-video-un-atout-majeur-pour-nos-equipes-et-nos-commercants/): Depuis quelques mois, une nouvelle pratique s’est installée au sein des équipes Assistance Technique Téléphonique \(ATT\) : l’assistance vidéo\. Discrète mais particulièrement efficace, elle s’impose désormais comme un outil incontournable pour nos techniciens… et pour les commerçants \! - [Le TPE Android® centralisé intègre l’offre Saisonnier Fidèle \!](https://avem-groupe.dev-webadn.com/tpe-android-offre-saisonnier-fidele/): C’est la pleine saison, les clients affluent dans les commerces, les encaissements s’enchainent\. Chaque minute compte, il faut aller vite, les satisfaire et éviter une file d’attente trop longue\. C’est justement pour répondre à ces besoins que l’offre Saisonnier Fidèle intègre désormais une solution de paiement centralisée\. ## Landing pages - [TPE VERIFONE T650P](https://avem-groupe.dev-webadn.com/landing-page/ressources-solutions-paiement/tpe-verifone-t650p/) - [TPE PAX A85000](https://avem-groupe.dev-webadn.com/ressources-solutions-paiement/tpe-pax-a8500/) - [TPE PAX A920/A920Pro](https://avem-groupe.dev-webadn.com/ressources-solutions-paiement/tpe-pax-a920/) - [TPE PAX A77](https://avem-groupe.dev-webadn.com/ressources-solutions-paiement/tpe-pax-a77/) - [TPE INGENICO EX 6000](https://avem-groupe.dev-webadn.com/ressources-solutions-paiement/tpe-ingenico-ex-6000/) ## Catégories - [Enseigne](https://avem-groupe.dev-webadn.com/category/enseigne/) - [Banque](https://avem-groupe.dev-webadn.com/category/banque/) - [Commerçant](https://avem-groupe.dev-webadn.com/category/commercant/) - [Partenaires](https://avem-groupe.dev-webadn.com/category/partenaires/) - [Candidat](https://avem-groupe.dev-webadn.com/category/candidat/) ## Optional - [Sitemap index](https://avem-groupe.dev-webadn.com/sitemap_index.xml)