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Livre blanc

Le magasin du futur
physique ou digital ?

Les priorités du moment sont bel et bien autour de l’omnicanalité et l’unification des parcours clients, sans oublier le pilotage des stocks en mode omnicanal, la mobilité pour les vendeurs en magasin, la transformation de la relation client et bien sûr la compliance.

Nathalie Échinard – Directeur de la branche Retail – CEGID

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Comme les enseignes aiment le défi, nous avons réuni une quinzaine de partenaires et de grands témoins pour comprendre la transformation en cours et les alternatives qui s’ouvrent à la distribution pour inventer les magasins de demain.

En 4 parties, cette enquête sur le monde du retail vous plongera dans une analyse contextuelle de la distribution en France :

 

  • Vers des territoires aménagés pour multiplier les usages
  • Les nouvelles attentes du consommateur
  • Des parcours clients omnicanaux aux standards dictés par le digital
  • Le magasin de demain, un lieu aux formats et rôles multiples

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400

enseignes clientes

30 000

points de vente équipés

44 000

TPE en parc

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À propos d’AVEM

AVEM propose des services répartis sur 6 métiers complémentaires :

Dans un environnement concurrentiel, AVEM se positionne comme un acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire, légitime sur ses marchés, compétitif et pérenne.

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