Automates
Installation, suppression et mouvement d'automates
L'offre
Pour les établissements bancaires qui souhaitent externaliser les prestations d'installation, de suppression ou de mouvement d'automates bancaires, AVEM propose 4 prestations :
L'installation d'automates bancaires
La prestation d'installation de distributeurs automatiques de billets neufs ou en provenance du stock comprend :
- Une visite du site d'installation de l'automate bancaire
- Le débridage des modules de l'automate bancaire, l'installation logicielle et la mise à jour des firmwares
- La sortie de stock, la livraison sur site, la dépose et la fixation, la connexion électrique et informatique
- Le paramétrage local, les tests de fonctionnement et de télécollecte, puis la mise en service de l'automate bancaire
- La formation des responsables automates bancaires de l'agence.
La suppression des distributeurs automatiques de billets
- Déconnexion électrique et informatique
- Dépose et suppression des fixations
- Enlèvement du site et transport
Les mouvements d'automates bancaires
Pour le site d'enlèvement :
- Déconnexion électrique et informatique
- Dépose et suppression des fixations
- Enlèvement du site et transport
Pour le site d'installation :
- Visite du site d'installation en amont
- Livraison sur le site, dépose et fixation, connexion électrique et informatique
- Vérification de la mise à niveau software ainsi que la version de la personnalisation et des images
- Paramétrage local, tests de fonctionnement et mise en service de l'automate
- Formation des responsables automates de l'agence
Le stockage et la destruction d'automates bancaires
- Stockage de l'automate pour une durée à définir avec le client
- Destruction d'un automate bancaire : destruction classique ou destruction DEEE (Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques) avec fourniture d'un certificat de destruction
- Mise en stock de l'automate pour une durée à définir, lors de sa suppression
- Une réelle procédure de destruction des données et du matériel : destruction classique ou destruction DEEE avec fourniture d'un certificat de destruction
- Dans la prestation stockage est inclus :
- L'assurance du matériel sur la valeur déclarée par le client au moment de la mise en stock
- Le contrôle strict des entrées/sortie de stock aux travers l'utilisation d'une plateforme de stockage sécurisée
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