Assistance EDI

Gestion du Back-Office EDI

L'offre

AVEM propose à ses clients une gestion complète des contrats EDI, de l'enregistrement du contrat dans les bases EDI de la banque, au suivi précis de l'activité.

La gestion de l'échange de données informatisées vous permet de traiter l'information d'une façon plus rapide et plus fiable. Ce traitement permet également de la fluidifier, de réduire les coûts tout en améliorant la sécurisation des transactions.

AVEO gestion des contrats d'échanges de données informatisées

 

Détails de la prestation
  • Enregistrement et paramétrage des contrats clients dans les bases EDI du système d'information
  • Contrôle des conditions de forme des contrats
  • Gestion spécifique du processus d'enrôlement pour les échanges EBICS
  • Production de tableaux de bord d'activité

 

  • Un contrôle rigoureux des conditions contractuelles
  • Maîtrise des délais et de la qualité par un enrôlement complet
  • Des reportings détaillés : analyse et ciblage à la demande
  • 158 000 appels par an
  • 2 plateformes spécialisées

Ils nous font confiance

Notre choix a été défini en tenant compte de l'évolution de cette activité qui devient de plus en plus technique et qui nécessite une plus grande expertise, et cela pour améliorer la qualité de nos services et par là même la satisfaction de nos clients.

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