Monétique Commerçants
Gestion des contrats
L'offre
AVEM gère la totalité de la chaîne contractuelle, du conseil dans le choix de l'équipement à la gestion administrative du contrat tout au long de sa vie.

Détails de la prestation
- Gestion des contrats d'équipement
- Gestion des contrats flux : création, modification et résiliation de contrats standards et complexes
- Traitement des demandes clients : information aux agences et demandes complexes/longues (ex : livraison TPE, tarification, gestion d'incidents techniques, anomalie de télécollecte...)
- Traitement administratif : mise en conformité des fichiers pour la gestion réglementaire et la gestion des rejets
- Facturation des clients et recouvrement
- La capacité à traiter l'ensemble du périmètre monétique via un guichet unique
- Mise à disposition d'un outil de suivi de l'activité client
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Ils nous font confiance
Suite à un appel d'offres nous avons choisi AVEM pour deux raisons : les coûts et la qualité des services proposés.